Lieferung/Lieferzeiten

Geliefert wird nur innerhalb der Schweiz. Die Pakete werden mit der Post verschickt. Die Lieferzeit kann zwischen 3-7 Arbeitstagen variieren.

Beschädigte/Falsche Ware

Sie sind verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel (falsch bedruckte / beschädigte / fehlerhafte Artikel), für welche die 6feet4 Media Group Schöni Gewähr leistet, unverzüglich, spätestens aber 7 Tage nach Erhalt schriftlich per Brief an den Sitz der 6feet4 Media Group Schöni oder per E-Mail an retouren@stay-of-cbk anzuzeigen. Die Anzeige muss dabei Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und alle anderen Bestelldetails enthalten. Für im Transit verloren gegangene Pakete müssen alle Forderungen spätestens 7 Tage nach dem geschätzten Lieferdatum eingereicht werden. Forderungen, die als Fehler der 6feet4 Media Group Schöni betrachtet werden, laufen auf Kosten der 6feet4 Media Group Schöni.

Rücksendungen an die 6feet4 Media Group Schöni erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an den Sitz der 6feet4 Media Group Schöni zu retournieren. Ergibt sich bei der Prüfung durch die 6feet4 Media Group Schöni, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen, kann die 6feet4 Media Group Schöni die Umtriebe dem Kunden in Rechnung stellen.

Falsche Adresse – falls Sie bei der Bestellung eine Adresse angeben, die von der Post resp. dem jeweiligen Kurier als unzureichend betrachtet wird, wird die Lieferung an den Hersteller zurückgesandt. Sie haften dabei für die Kosten der erneuten Lieferung, sobald wir (gegebenenfalls) eine aktualisierte Adresse bestätigt haben.

Im Grundsatz stimmen Sie zu, dass alle zurückgesendeten Bestellungen aufgrund einer falschen Lieferadresse oder einer nicht erfolgten Entgegennahme der Sendung nicht für einen erneuten Versand zur Verfügung stehen und auf Ihre Kosten für wohltätige Zwecke verwendet werden (ohne dass wir eine Rückerstattung ausstellen). Die Entscheidung eines erneuten Versands obliegt alleine der 6feet4 Media Group Schöni.
Umtausch

Rückgabe

Eine Rückgabe wird innerhalb von 15 Tagen akzeptiert. Das Produkt muss im exakt gleichen Zustand retourniert werden wie du es erhalten hast. Das Produkt muss an die 6feet4 Media Group Schöni retourniert werden.

6feet4 Media Group Schöni
Kirchstrasse 56
2540 Grenchen

Umtausch

Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Du müsstest bitte neu bestellen, um einen anderen Artikel oder eine andere Größe zu bekommen.

Rückerstattung

Eine Rückerstattung kann nur erfolgen, wenn wir die Ware in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben und die Rücksendung rechtzeitig erfolgte. Wir erstatten auf dem selben Wege wie wir die Zahlung erhalten haben. Die Verarbeitung der Erstattung kann bis zu 14 Tage dauern.

---

Benötigen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns unter info@stay-of-cbk.ch bei Fragen zu Rückerstattungen und Rückgaben.